Sonia Ledesma e un inspector de poliție, care se alătură Grupului 2 din Brigada Centrală, coordonat de Santiago Abad, inspector-șef veteran. Afectată la rândul ei de drama dispariției unei persoane apropiate, Sonia va găsi o familie alături de colegii ei, Rodrigo, Sebas și Azhar. Împreună, echipa se ghidează după afirmația „Nu ne oprim din căutări niciodată”, în timp ce investighează și încearcă să rezolve diverse cazuri, ale unor oameni dispăruți fără urmă. Pentru a reuși, trebuie să colaboreze cu un ONG, condus de Carmen Fuentes. Relația dintre Carmen și Grupul 2 trece dincolo de cea profesională, întrucât Santiago a fost responsabil pentru investigarea dispariției băiatului ei, în urmă cu doi ani.